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河东新区政务服务中心五举措强化政务作风建设

发布时间:2018年11月20日 点击数: 收藏 打印文章

为贯彻落实市委和新区“查问题、将担当、提效能”作风整治行动,河东新区政务服务中心确保作风整治活动见实效,进一步提升政务服务水平“五举措”。

一是建章立制。中心为确保“查问题、将担当、提效能”作风整治工作不走过场,取得实效,制定了作风整治行动工作方案并成立了以中心主任陈晓芳为组长、副主任李科良为副组长、办公室主任、各窗口首席代表及办公室部分工作人员为成员的作风整治工作组,并再次修订完善了《河东新区政务服务中心工作人员绩效考核暂行办法》;二是强化思想认识。中心通过召开动员部署会、专题推进会、党员大会、全体职工大会等多形式营造浓厚氛围,层层传导压力,切实增强职工的责任感紧迫感,打造服务要“亲”,关系要“清”的政务服务关系;三是坚持问题导向。中心作风整治工作组集体发力,认真梳理目前政务服务中还存在的7点突出问题,要求各入驻窗口首席切实加强窗口工作人员的效能监督管理,工作人员强化自律意识,立即整改到位,坚持作风整治常态化;四是无缝督查。中心作风整治督查组采取常规督查、临时抽取工作组成员共同不定期督查、视频监控等方式,对中心工作人员到岗情况、服务主动性不强、在岗自我约束能力差等问题进行督查,每半月出一次督查通报并抄送至各入驻单位;五是严格考核。 中心作风整治工作组严格执行《河东新区政务服务中心工作人员绩效考核暂行办法》,坚持作为评先评优的主要依据,做到督查考核见人见事、不回避、不姑息,坚决整治违规行为,并强化群众反馈的先进典型的引领示范作用,严格考核、奖惩兑现,通过引入奖励、竞争机制,在全中心形成比学赶超的氛围,切实转变工作作风,提升办事效率。

 

河东新区政务服务中心                         

                                                             2018年11月9日

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